Agresso setzt auf prozessorientierte Systemgestaltung
Agresso verfolgt mit Nachdruck das Ziel, seinen Kunden stets höchste Qualität beim Produkt und in allen Phasen der Zusammenarbeit zu liefern und dauerhaft zu sichern. Eine wichtige strategische Weichenstellung hat das Unternehmen mit der Entscheidung für die softwaregestützte Systemgestaltung der Kundenprojekte vorgenommen. Dafür hat Agresso die typischen Geschäftsprozesse von dienstleistenden Organisationen in einem Businessmodell abgebildet und dieses mit dem Agresso Business Modeller (Nautilus) als Referenzprozessmodell entwickelt. Das laufend aktualisierte Referenzmodell ist ein „Best-of-Breed“-Ansatz. Mit diesem Modell sind erfahrungsgemäß bereits ca. 70% der praxisrelevanten Prozesse und Abläufe abgebildet. Es werden die Kernprozessketten – von der Akquisition über die Kundenbetreuung bis hin zur Auftragsabwicklung sowie den strategischen und kaufmännischen Supportvorgängen - erfasst und visualisiert. Diese Prozessketten werden beim Kunden individuell mit dessen eigenen Geschäftsprozessen abgeglichen. Es werden sofort alle Prozesse transparent, die durch den Einsatz von Agresso Business World optimiert werden können – samt Screens, Serverprozessen und Funktionen. Die Implementierung wird durch das abgebildete Kundenmodell um ein Vielfaches schneller und vor allem sicherer, da alle Beteiligten genau wissen, was, wie, an welcher Stelle geschehen soll. Vor allem nach der Implementierung im laufenden Betrieb kann mit dem Modell stets schnell und gezielt auf Veränderungen reagiert und das System schnell und Kosten sparend angepasst werden. Dies erhöht die Agilität des Unternehmens im Business, senkt die Total Cost Of Ownership (TCO) und beschert den Kunden eine Lösung von extrem langer Lebensdauer. Nutzen für die Kunden bei der Softwareauswahl Für den Kunden entsteht schon bei der Modellierung eine unmittelbare Transparenz über die Leistungsmerkmale von Agresso Business World. Ein schneller Abgleich mit den eigenen Anforderungen schafft Transparenz über die Verbesserungspotentiale. 70% der üblichen Standardprozesse im Unternehmen sind abgebildet und können als Grundlage verwendet werden.
bei der Implementierung Das Referenzmodell ist Leitfaden und Checkliste für die Entwicklung des Businessmodells des Kunden. Die vollständige Erfassung der Anforderungen ist gesichert. Die Basis für das Controlling in der Projektumsetzung wird gelegt. Es entsteht eine kundenspezifische Dokumentation für Schulung und Qualifikation der künftigen Anwender.
im Betrieb Praxisbeispiel Laden Sie hier das Fact-Sheet Agresso Business Modeller (Nautlius) herunter.
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