Agresso ansvarar för och sköter driften av affärssystemet
All nödvändig maskinvara och mjukvara på serversidan fram till avlämningspunkten mot Internet ingår
Maskinvaran är placerad i högsäkerhetsklassad serverhall med egen strömförsörjning
Det enda kunden behöver är egna PC med webbläsare och Internetanslutning
Uppkopplingen mellan kundens PC och Driftservice/serversidan sker krypterat över Internet
Backuper tas dagligen av Agresso
Övervakning med tillgänglighetsgaranti ingår
Vid maskinvarufel tas driften automatiskt över av reservmaskiner
Miljön är säkrad för att kunna motstå försök till dataintrång och virusangrepp
Löpande justering och optimering av installationen
Kvartalsrapportering av driftsstatistik
Problem och felhantering med eskalering ingår
Installation av ändringar och felrättningar (patchning) för både applikationer, operativsystem och databashanterare sköts av Agresso
Kunden behöver inte utföra något preventivt underhåll
Inget behov av teknisk applikationskunskap hos kunden
Agresso hanterar överföring av betalningar till/från betalningsinstitut
En standardkonfiguration av Agresso kan driftsättas praktiskt taget omgående
Vi har över 100 kunder (med allt från 10 till 1000 anställda) och har levererat driftservicelösningar under snart 10 år till kund
Egna för- och eftersystem med dataöverföring kan anslutas
Lösningen är inte på något vis begränsad, utan det är en full version av Agresso som tillhandahålls med samma möjligheter som en lokal installation erbjuder